Wir verstehen unter IT-Outsourcing die vollverantwortliche Übertragung von IT-Funktionen und/oder Geschäftsprozessen mit hohem IT-Anteil an uns. Dabei übernehmen wir die Verantwortung für den im Vorfeld definierten Leistungsumfang. Die Qualität der vertraglich definierten Leistung wird durch Service Level Agreements (SLA) beschrieben.
Dabei können die verschiedensten Leistungsebenen eines Unternehmens beim IT Outsourcing involviert werden. Es können Leistungen auf Infrastrukturebene (z.B. Server, Clouds, Rechenzentren) ausgelagert werden, auf der Anwendungsebene (z.B. Software, Websites, Shopsysteme, Intranet) oder auf der Geschäftsprozessebene (z.B. Buchhaltung, Online Marketing, digitale Produktentwicklung).
Gerne beraten wir Sie in diesem hochkomplexen Bereich.